05 58 52 95 03
1855 route de mont-de-marsan, 40090 LAGLORIEUSE
Du lundi au vendredi de :
8h30 - 12h00 14h00 - 17h30
Vous êtes un
particulier ?
Vous avez pour projet de rénover ou de construire votre habitat et vous êtes à la recherche d'une menuisier ?
Nous sommes à votre écoute !
N° agrément : FR303737_04KXLR
Le déroulé
1. Prise de contact et de rendez-vous
Vous pouvez nous appeler au 05 58 52 95 03 ou bien venir directement au 1855 route de Mont de Marsan 40090 Laglorieuse pour visiter notre hall d'exposition et prendre rendez-vous avec un de nos chargés d'affaires.
NB : Nous n'établissons pas de devis avec des mesures prises par vous-même, les mesures doivent être prises par un professionnel ayant un matériel adapté et l'environnement de pose est à prendre en compte.
Notre assistante particulier vous proposera un rendez-vous avec l'un de nos trois chargés d'affaires suivant le lieu du chantier.
Vous recevrez en suivant un SMS de confirmation pour le rendez-vous.
2. Prise de mesures
Le jour-j, notre chargé d'affaires vient directement à votre domicile et parlera de votre projet, de sa faisabilité et pourra vous conseiller sur le matériau, le design, le modèle de votre menuiserie ou fermeture. Il prendra les mesures qu'il transmettra en suivant à notre métreur.
Pour le cas d'une maison neuve : nous établissons le devis suivant le plan que vous nous communiquez avec les dimensions incluses.
Pas d'étape "prises de mesures".
3. Devis
Par la suite, le métreur établira votre devis suivant le type de menuiseries et de fermetures ou autres produits choisies et selon les dimensions.
Le devis vous sera envoyé par mail dans la plupart des cas pour un gain de temps, mais également par courrier si vous le souhaitez.
Lorsque vous avez reçu votre devis, n'hésitez pas à nous contacter à la moindre question ou pour tout changement.
4. Commande et feuille de relevée
Une fois le devis validé et retourné à l'entreprise avec le paiement de l'acompte, le chargé d'affaires passe la commande des fermetures s'il y a et sinon prépare la feuille de relevée concernant les menuiseries à fabriquer pour l'atelier concerné suivant le matériau choisi (PVC, BOIS, ALU).
Les menuiseries sont fabriquées directement au sein de nos trois ateliers de fabrication présents sur le site de Laglorieuse.
Quant aux fermetures, elles nous sont livrées par nos fournisseurs. Le délai dépendra donc de leur délais de fabrication y compris de leur délai de livraison. Nous faisons toujours le maximum pour que cela soit le plus rapide.
5. Fabrication des menuiseries
Lorsque les menuiseries sont fabriquées, et que les fermetures sont livrées, nous établissons le planning des poseurs et le chargé d'affaires vous appelle pour planifier avec vous la pose.
6. Pose de vos menuiseries et/ou fermetures
Le jour-j, les poseurs se rendent à votre domicile. Ils déposent (enlèvent) les menuiseries ou fermetures existantes et posent les nouvelles. Le temps de pose est annoncé par le chargé d'affaires lors de l'appel, tout dépend du nombre de menuiseries et de la typologie des produits à mettre en œuvre.
7. Fin des travaux et satisfaction
En suivant, vous remplissez une fiche de fin de chantier, où vous pourrez mettre en avant votre satisfaction.
Cette fiche de fin de chantier nous sert à noter s'il y a levée de réserves, ou des interventions supplémentaires à prévoir.
8. Infos garanties, SAV et Dépannage
Sachez que toutes nos menuiseries posées et quincailleries sont garanties deux ans, nous avons des techniciens SAV qui interviendront s'il y a besoin d'une quelconque réparation et l'intervention sera donc gratuite.
Au delà des deux ans, nous intervenons également mais le déplacement et la réparation sera facturée. Le montant vous sera communiqué soit par le technicien directement sur place, soit par le responsable SAV-Dépannage si vous souhaitez un devis.
Besoin d'un devis ou d'informations ?
Contactez-nous
1855 route de mont-de-marsan,
ZA Larrouzé
40090 LAGLORIEUSE
05 58 52 95 03
Du lundi au vendredi de :
8h30 - 12h00
14h00 - 17h30